ChatGPT普及再次将人工智能（AI）推至聚光灯下，生成式AI软件及应用竞相涌现，为营销行业解锁新疆野。除了作为智慧“大脑”协助品牌精准定位及分析受众喜好外，AI更可作为掌舵手打造实时个性化体验，并打破虚实界限。
研究发现逾6成受访营销机构及专家曾在营销活动中应用AI，更有近半受访者将两成以上的预算分配至AI相关项目。
目前，港府亦正研究建立“人工智能超算中心”，为各业界提供AI超级计算机服务。随着AI普及程度与日俱增，我们应如何迎接营销新时代？
以展览为例，早前笔克为中关村论坛主办方打造线上VR展厅，并将展览文字内容转化成 AI虚拟导游的生动讲解，让线上受众恍如置身现场，而线下参观者亦可体验AR导航打卡路线，精确找到所需内容。
再看品牌激活赛道，朱古力品牌 Lacta 借助ChatGPT-3和AR技术推出“智能情书AI Love You”应用程序，用户输入表白对象和关键词，便能获得个性化情书及专属链接，收件人用手机镜头对准Lacta朱古力包装即可查阅，程序上线首天便创作逾4万封情书。Lacta巧妙将 AI 与情感结合，树立品牌科技感的同时，打造个性化数字体验。
AI除助力品牌提升营销效率及关注度，亦可为社会共融带来裨益。眼镜连锁品牌Optic 2000在巴黎美术馆举办摄影展，透用AI将视障人士心中的想象具象化，描绘成独特的摄影作品，让公众“看见”他们世界，加深对视障人士的了解，推广品牌时亦不忘彰显企业使命。
毫无疑问，AI将颠覆品牌营销领域，营销专家须继续深耕并掌握其最新应用，积极思考如何将AI融入品牌激活，方能屹立营销新未来。
There is no doubt that AI will revolutionise the field of brand marketing. Marketing professionals must continue to master its latest applications and think about new ways to integrate the technology into brand activation to stand strong in the future of marketing.
